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国际短信有哪些类型和应用场景?

近年来,移动互联网的高速发展,以及全球用户手机持有量的持续增长,国际短信营销已经超越邮件营销成为跨境电商和跨境支付企业的首选营销手段。

一、可使用的国际短信的类型:

是营销短信类

如生日祝福、节日祝福等,可以最大限度地激活销售商产品的受众群体,提高复购率,塑造品牌粘性,优化用户体验,使实质性营销效果最大化。

科技手指
科技手指

发货通知短信、物流中转短信、到货提醒短信、取件短信等

这类信息传递方式,可以帮助用户完成订单全过程跟踪,完善整个电商企业、物流企业以及最终用户的链接系统。

游戏类相关短信

包括游戏企业的新用户营销,老客户召回,新用户注册发送验证码等功能。

跨境电商类

促销或者宣传类短信,用户注册登录等,电商活动通知。

社交直播类

用户注册登录,密码找回,老客激活,好友邀请。

金融类

拉新促销,催收提醒,用户注册。

工具类app

用户注册,密码找回,好友邀请。活动赠送等。

二、使用国际短信要注意的问题:

1、各国运营商设置的屏蔽规则。目前国际短信营销比邮件营销相对活跃,但是由于各国运营商存在一系列的设置规则,有些国际短信在运营商那边会很容易设为垃圾国际短信,收件箱会被屏蔽,看不到国际短信的内容。

2、国际短信的发送需要不断调整,以提高到达率和转化率。各国的国际短信营销效果各不相同,一些国家的国际短信营销类型到达率较低,需要不断利用更多的号码或内容调整。

3、必须事先深入了解当地宗教、习俗、当地政策等,以免造成不必要的风险。
比如泰国是佛教国家,印尼和马拉西亚等是穆斯林聚居区,所有有关宗教的敏感内容都不能出现在短信内容中,否则很容易招致本地使用者的集体反对,甚至可能会违反当地法律法规。

三、如何提高转化率?

1、适当的营销内容。不盲目暴露,做好正确的时间发布;正确的内容;以及售后分析。

2、前期做好市场调查。从市场需求出发,提前了解市场情况,消费心理,地域文化等。

3、提供合理的反馈机制。比如短信反馈的到达时间,短信中链接的点击次数,链接打开的时间等等。

4、非常适合做时间敏感类的短期营销活动。在活动中,从预约开始到最后关头及时提醒,能迅速提升用户的期待感和紧迫感,达到最好的转化效果。

发展中国家热销商品的迭代速度很快,从未来发展情景看,国际短信营销也将不断优化和发展,更加市场化的和个性化,助力跨境电商和跨境支付企业达成更好的营销效果。

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